Logo
АТЛАНТ-М ТУШИНО
Официальный дилер
Модели
Покупка
Сервис
О компании
ŠKODA FAMILY
+7 495 380-14-05

Строительный проезд, 7а к.11

Logo
АТЛАНТ-М ТУШИНО
Официальный дилер
Модели
Покупка
Сервис
О компании
ŠKODA FAMILY
Меню
Logo
АТЛАНТ-М ТУШИНО
Официальный дилер
Модели
Покупка
Сервис
О компании
ŠKODA FAMILY

ЛИЧНЫЙ ВЕБ КАБИНЕТ

Автомобильный холдинг «Атлант-М» представляет уникальный проект «Личный веб-кабинет клиента».
«Личный кабинет клиента «Атлант-М» — это онлайн-сервис, который предназначен прежде всего для упрощения коммуникаций между клиентами и автоцентрами Холдинга. По сути, это личный помощник, средство мгновенной связи и архив обращений, который не дает сбоев и всегда находится в одном месте.
В первом квартале 2015 года появилась обновленная, третья генерация «кабинета клиента».
Сейчас с помощью этого инструмента можно получить такие возможности:
просмотреть историю получения и использования бонусных баллов;
просмотреть историю ТО и ремонта автомобиля и получить уведомление о необходимости пройти ТО;
получить рекомендации;
получить информацию по акциям и специальным предложениям;
записаться на фирменный сервис;
получить информацию по доступным сервисным кампаниям импортера;
задать вопрос в определенный отдел автоцентра;
заказать обратный звонок и записаться на тест-драйв;
воспользоваться сервисом ТВА (просмотр статуса готовности авто);
отслеживать статус заказанных запчастей;
просмотреть историю покупок автомобилей, запчастей, дополнительного оборудования, аксессуаров и страховых полисов;
написать сообщение в Электронную книгу отзывов;
просмотреть перечень работ, стоимость предстоящего ТО (ППО);
просмотреть фактические записи на сервис;
получить предложение от автоцентра по выкупу автомобиля клиента;
получить уведомление о необходимости продления страхового полиса клиента.
Следует отметить, что «Личный веб-кабинет» привязан к единой автоматизированной системе SAP R3, которой оснащены все предприятия «Атлант-М». Все заявки из личного кабинета автоматически попадают в эту систему и максимально быстро обрабатываются.
Для активизации учетной записи существующие клиенты холдинга могут обратиться в свой автоцентр, заполнить форму регистрации в личном кабинете или отправить заявку с мобильного приложения. Новым клиентам достаточно совершить любую покупку в сети автоцентров «Атлант-М».
Зайти в «Личный веб-кабинет» можно с мультибрендового сайта холдинга www.atlantm.ru или с любого официального сайта автоцентра «Атлант-М», также он интегрирован в мобильные приложения «Атлант-М». Процедура авторизации максимально упрощена - Вы можете использовать данные своего аккаунта в распространенных социальных сетях.